Orientar a interpretação da norma e ilustrar sua aplicação; Ressaltar as inter-relações entre os requisitos de Gestão da Qualidade e os de Segurança de Alimentos, principalmente a Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle – APPCC; Desenvolver uma visão sistêmica e mostrar as vantagens em se trabalhar com o conceito de Sistemas Integrados; Permitir que o participante entenda o processo de implantação e certificação do Sistema de Gestão da Segurança de Alimentos.

Capacitar os participantes a compreender os conceitos e requisitos das boas práticas e dos controles operacionais essenciais a serem seguidos por estabelecimentos que desejam comprovar e documentar que produzem alimentos em condições higiênico sanitárias adequadas para o consumo.

Conscientizar os participantes sobre a importância de se produzir alimentos seguros; Fornecer subsídios para elaborar os Planos APPCC em suas respectivas organizações; Capacitar ou reciclar profissionais para implementar e/ou manter a metodologia APPCC em sua organização; – Proporcionar o conhecimento do sistema APPCC/HACCP para implementar a Norma ISO 22000.

Desenvolver nos profissionais desta área as habilidades necessárias para possuir o entendimento no trato dos problemas relacionados à Gestão de Compras, nos diferentes segmentos visando dar o devido embasamento na assertiva para tomada de decisão. Apresentando conceitos, ferramentas e metodologias que permitam melhorar a forma de planejar e executar suas compras, desenvolver parcerias com seus fornecedores, focado nos resultados esperados.

Desenvolver com o participante um modelo que lhe possibilite avaliar seu sistema administrativo de suprimentos, visando capacitá-lo para diagnosticar e gerenciar todo o processo de tomada de decisão no seu dia-a-dia. Além das competências técnicas, também serão abordadas as atitudes e habilidades que o profissional requer para responder com agilidade e eficácia às expectativas de seus usuários.

Construir um novo padrão de vida através de mudanças pessoais na administração do dia-a-dia. Todo tempo fazemos escolhas e precisamos incluir a percepção do que é uma atividade importante, o que é providência urgente.

Oferecer habilidades para melhorar a relação cliente interno e externo, valorizar contatos diários, criar e garantir alto índice de satisfação.

Aguçar o aspecto emocional das relações do indivíduo consigo mesmo e com o outro, incentivar a comunicação, priorizar o diálogo e o feedback.

Melhorar as relações interpessoais; Tornar importante a comunicação com a equipe e com público externo; Capacitar para as habilidades comunicativas.

Desenvolver conhecimentos e habilidades voltados para apresentação de informações específicas ao ambiente de trabalho, planejar e executar treinamentos visando o desenvolvimento e aperfeiçoamento da equipe de trabalho.

Motivar para vencer limitações, medo e insegurança que se tornam travas para impedir o crescimento individual. Ressignificar para gerar novos comportamentos. Usar as ferramentas de Programação Neolinguística como rapport, comunicação, empatia e aprendizagem através da modelagem para estimular criatividade e estratégias mentais.

Aguçar a percepção para a criatividade, poder de decisão, visão estratégica, capacidade de trabalhar sob pressão, administração do tempo e comunicação, construir relações interpessoais saudáveis.

Melhorar a comunicação verbal e não verbal; Tornar importante seu quociente carismático; Capacitar para as habilidades comunicativas de improviso; Aprender a adequar sua mensagem ao público.

Traçar metas e objetivos pessoais, corrigir problemas de desempenho, foco e disciplina, usando as ferramentas de coaching.

Apresentar os requisitos da norma ABNT NBR ISO 50001:2011, relacionando-os com os aspectos e possibilidades de implantação nas organizações.

Proporcionar aos participantes a compreensão dos princípios e práticas de gerenciamento de projetos e uma base comum para se comparar normas e projetos a outros similares. Prover apoio e orientação aos gerentes de projetos e suas equipes. Desenvolver normas de gerenciamento de projetos em um nível mais profundo.

Auxiliar aos profissionais a adotar processos de gestão de riscos de forma eficaz, eficiente e coerente, através de uma maneira sistemática, transparente e confiável, dentro de qualquer escopo e contexto, tendo como referência a abordagem genérica descrita na norma ABNT NBR ISO 31000:2009 – Gestão de riscos – Princípios e diretrizes.

Preparar os participantes para conhecerem os conceitos e técnicas básicas utilizadas na atividade de gestão de estoques.

Treinar e reciclar os colaboradores com relação à utilização das ferramentas que podem permitir desenvolver um sistema robusto de Planejamento, Programação e Controle da Produção.

Apresentar os princípios da moderna gestão de estoques, propondo a aplicação de técnicas práticas e efetivas. Possibilitar ao profissional de logística uma percepção mais clara dos desafios e dos meios para alcançar resultados e vantagens competitivas através do eficaz gerenciamento de inventários.

Desenvolver um conjunto de medidas de desempenho críticas para o acompanhamento das estratégias, processo e atividades das operações logísticas.

Demonstrar a importância das metodologias de inventários de materiais diante da necessidade constante de redução dos níveis de estoque e aumento de eficiência no serviço aos clientes. Apresentar aos participantes técnicas, metodologia e cuidados a serem tomados na implementação de um programa de inventário.

Apresentar os fundamentos básicos da logística e sua evolução, abordando a importância desta ferramenta na busca de maiores níveis de competitividade.

Apresentar os requisitos necessários para auditoria ambiental interna baseada na norma ABNT NBR ISO 19011:2012, bem como as ferramentas necessárias para a gestão ambiental.

Assessorar as empresas em processo de implementação do Sistema de Gestão Ambiental versão 2015; Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão Ambiental na empresa e em fornecedores; Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão Ambiental e na detecção de oportunidades de melhoria; Fornecer subsídios para auditar o atendimento à Legislação Ambiental aplicável.

Capacitar o participante na interpretação e implementação dos requisitos da ISO 14001:2015; Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e princípios da Gestão Ambiental.

A norma ISO 14001 foi revisada e teve profundas alterações em seu conteúdo. O curso visa prover aos participantes conhecimento sobre a estrutura da norma ISO 14001:2015 publicada em Setembro/2015, muni-los de conhecimento sobre as principais mudanças da ISO 14001:2015 e fornecer informações importantes sobre o seu processo de transição.

Apresentar os requisitos norma ABNT NBR ISO 14001:2004, relacionando-os com os requisitos específicos dos Sistemas de gestão da qualidade econômica e de negócios.

Desenvolver no participante a capacidade de enxergar a otimização do fluxo de produção e o aumento da flexibilidade através da aplicação dos princípios do Sistema Kanban de administração de materiais, que proporciona a inúmeras empresas a redução drástica de seus estoques e os custos associados.

Gerar nos participantes uma visão geral de todos os aspectos internos e externos que influenciam o estabelecimento de um plano de produção de bens manufaturados, apresentando métodos e ferramentas de planejamento, programação e controle da produção para otimização dos recursos diretos de um processo produtivo.

Propiciar conhecimento e habilidade para liderar auditorias de primeira, segunda e terceira parte, de sistemas de gestão da qualidade.

Capacitar os profissionais na implantação de uma metodologia para qualificar e avaliar o desempenho de seus fornecedores, a fim de melhorar a qualidade dos produtos e serviços adquiridos com redução dos seus custos.

Preparar os participantes para a construção do Balanced Scorecard em suas organizações. Apresentar os conceitos e elementos fundamentais do BSC e os cinco princípios de uma Organização Orientada para a Estratégia.

Capacitar profissionais para exercerem a função de Gestor do SGQ e auxiliarem, em suas respectivas empresas, a transição do SGQ da versão 2008 para a versão 2015 ou para a implantação do SGQ na versão 2015.

Capacitar os profissionais envolvidos com as áreas de qualidade e produtividade para implementação de controle estatístico de processos e melhoria contínua.

Esta Norma fornece as diretrizes que orientam as organizações e seu pessoal relacionados a treinamento, notadamente ao tema “competência” tratado nas normas da família NBR ISO 9000 de gestão e garantia da qualidade, com ênfase na melhoria contínua da organização por depender do desempenho de seu pessoal frente aos novos fatores externos e internos. Tais mudanças exigem que as organizações analisem suas necessidades relacionadas às competências como necessidade mínima para que a empresa realmente atinja seus propósitos e objetivos – e a sistematização do treinamento é a forma efetiva para este caminho.

Capacitar os participantes no entendimento e aplicação das principais Ferramentas da Qualidade que tem como objetivo auxiliarem poderosamente na solução dos diversos tipos de problemas em uma organização. Afinal não se fazem grandes melhorias enquanto problemas reincidentes fizerem parte do dia a dia da empresa.

Qualificar pessoal para execução de auditorias internas e atividades de acompanhamento em um sistema de qualidade, em implantação ou já certificado, utilizando a norma ABNT NBR ISO 19011:2012.

Assessorar as empresas em processo de implementação do Sistema de Gestão Qualidade versão 2015; Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa e em fornecedores; Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria.

O curso foi especialmente desenvolvido para capacitar os participantes no correto entendimento da abordagem por processo solicitada pela norma ISO 9001.

Apresentar os conceitos, termos e definições da Responsabilidade Social Corporativa, com ênfase no desenvolvimento sustentável, independente do porte ou segmento da empresa levando em consideração as diretrizes da ABNT NBR ISO 26000:2010.

Apresentar os conceitos, termos e definições da Responsabilidade Social Corporativa, com ênfase no desenvolvimento sustentável, independente do porte ou segmento da empresa, considerando a SA 8000.

Apresentar os conceitos, termos e definições da Responsabilidade Social Corporativa, com ênfase no desenvolvimento sustentável, independente do porte ou segmento da empresa levando em consideração as diretrizes da ABNT NBR 16001:2012.

Capacitar os participantes a identificar os perigos associados aos produtos para a saúde, estimar e avaliar os riscos associados, controlar esses riscos e monitorar a eficácia do controle, com a aplicação da norma ABNT NBR ISO 14971:2009.

Aperfeiçoar a interpretação dos principais exames laboratoriais em situação de emergência para identificar resultados em níveis críticos que exigem a intervenção assistencial imediata.

Orientar sobre os princípios de auditoria, filosofia, conceitos, técnicas e ferramentas de auditorias, conforme a norma ABNT NBR ISO 19011:2012. Habilitar na interpretação quanto aos aspectos técnicos e comportamentais, de modo a otimizar sua participação no processo de auditoria e no próprio entendimento do papel do auditor. Qualificar os participantes para a execução de auditorias internas e/ ou atividades de acompanhamento, promovendo uma visão abrangente sobre a norma OHSAS 18001.

Prover aos participantes o estudo detalhado dos requisitos sobre a norma OHSAS a 18001:2007.Orientar a interpretação da norma e ilustrar sua aplicação. Desenvolver uma visão sistêmica e mostrar as vantagens e benefícios de implantação e certificação do Sistema de Gestão da Segurança Ocupacional.Conscientizar gestores e demais colaboradores sobre as exigências legais.

Aperfeiçoar a interpretação dos principais exames laboratoriais em situação de emergência para identificar resultados em níveis críticos que exigem a intervenção assistencial imediata.

O 6 Sigma é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, independentemente do seu porte. O princípio fundamental do seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. O curso visa demonstrar a importância da metodologia diante da necessidade constante de redução dos custos e aumento dos níveis de satisfação dos clientes internos e externos da organização.

O curso foi desenvolvido para aprimorar as habilidades de auditores de SIG de modo a que sejam capazes de avaliar a correta implementação e conceito do SIG e relatar o seu resultado.

O curso foi desenvolvido para possibilitar ao participante avaliar a correta implementação e conceito do SIG e relatar o seu resultado.

Apresentar os conceitos e requisitos para implementação de um sistema de gestão para eventos sustentáveis.